Види товарів

Зміст статті

1. Формати для створення товарів
2. Категорії
3. Репетиторство
4. Менторство
5. Коучинг
6. Консультування
7. Тренування
8. Курси
9. Книги
10. Матеріали
11. Клуби
12. Тести
13. Заходи

У цій статті ми розповімо про всі види товарів, які можна розмістити на нашому маркетплейсі.
Ми постаралися врахувати потреби всіх викладачів і створили максимально гнучкі умови розміщення, щоб кожен міг знайти формат, який підходить саме йому.
Ознайомтеся з варіантами та оберіть найзручніший для себе.

Формати для створення товарів

На нашому маркетплейсі доступні три основні формати розміщення, які відповідають тарифам:

• Продукт — для прийому оплат від клієнтів, тобто для продажу безпосередньо на маркетплейсі.

• Послуга — для пошуку потенційних клієнтів і першого контакту з ними.

• Лід-магніт — для видачі безоплатного продукту в обмін на контактні дані потенційного клієнта.

Також доступний преміум-функціонал, який розширює можливості кожного з цих форматів.

Саме завдяки цим форматам можна створити будь-який із видів товарів, описаних нижче.

Категорії

Кожен вид товару має у каталозі маркетплейсу свою категорію (наприклад: Репетиторство, Коучинг, Курси тощо).
У межах кожної основної категорії є підкатегорії, що розподіляють товари за тематикою (наприклад: математика, психологія, дизайн тощо).

Один товар може бути прив’язаний лише до однієї категорії, у якій і відображатиметься.
Проте викладачі можуть створювати необмежену кількість товарів, тому, наприклад, якщо ви навчаєте медитації, ваші товари можуть бути розміщені в різних категоріях:

• Коучинг з медитації

• Консультації з медитації

• Курс з медитації

• Наставництво з медитації

• Консультації із саморозвитку

• І так далі.

Репетиторство

Почнемо з найпоширенішого виду освітніх послуг — репетиторства. Це найчисельніший тип товарів на маркетплейсі.

Платне репетиторство — якщо ви хочете залучати клієнтів на платні заняття, можете оформити товар у будь-якому з форматів:

• Формат “Послуга” — опишіть суть вашої пропозиції згідно з інструкціями. Ви отримуватимете заявки від потенційних клієнтів і домовлятиметеся про умови співпраці у будь-якому зручному форматі. Подальше спілкування, оплата та навчання відбуваються поза платформою.

• Формат “Продукт” — продавайте заняття (разові або пакетні) та отримуйте оплату безпосередньо на свій рахунок. Подальшу комунікацію з клієнтом можна вести у будь-якому зручному месенджері.

• Преміум-функціонал дозволяє розширити можливості вашого товару “Репетиторство”:

• • Бронювання — щоб учні могли одразу обирати і купувати часові слоти.

  • Блоки з оплатою — додавайте власні платіжні посилання WayForPay і приймайте оплати без комісії маркетплейсу.

  • Контакти у товарі — вкажіть свої прямі контакти, щоб клієнти могли писати вам безпосередньо у месенджер.

  • Без комісії — отримуйте будь-яку кількість відгуків без сплати комісії за них.

Безоплатне репетиторство

Багато викладачів пропонують перше пробне заняття безкоштовно — так звану “діагностичну консультацію”, щоб краще зрозуміти потреби клієнта і надалі запропонувати платні послуги. Реалізувати це можна кількома способами:

• Формат “Послуга” з преміум-функціями:

  • “Діагностична консультація” — додає в опис спеціальний блок із кнопкою зв’язку, що підвищує конверсію сторінки.

  • Бронювання — дозволяє учням одразу обрати і забронювати часовий слот безкоштовної консультації.

• Формат “Лід-магніт” — ви можете:

  • розмістити банер із посиланням на свій ресурс (наприклад, форму запису) у сайдбарі вашого платного товару;

  • або створити окремий безкоштовний товар із кнопкою “Отримати консультацію”, де вказати будь-яке своє посилання.

Для волонтерів

Якщо ви проводите безоплатні заняття на волонтерських засадах, для вас діють спеціальні умови. Напишіть у службу підтримки, щоб отримати деталі.

Отже, послугу репетиторства, тобто індивідуального навчання, ви можете надавати клієнтам із маркетплейсу у будь-якому зручному форматі — наприклад, через Zoom чи Google Meet. За бажанням ви також можете використовувати нашу LMS для проведення занять.

Менторство

Для послуги менторства діють ті ж принципи, що й для “Репетиторства”.
Єдина відмінність у тому, що на маркетплейсі таких пропозицій поки що менше, тому у вас буде менше конкурентів. Це чудова можливість для експертів, які хочуть виділитися у своїй ніші.

Коучинг

Для послуги коучингу умови також аналогічні “Репетиторству”.
Різниця лише в тому, що цей напрям поки не такий популярний, тому у вас буде більше шансів зайняти свою нішу й привернути увагу потенційних клієнтів.

Консультування

Послугу консультування можна реалізувати за тими ж принципами, що й “Репетиторство”.
Основна відмінність у тому, що консультаційні послуги (консалтинг) поки що менш розповсюджені, тож конкуренція тут нижча. Це гарна нагода представити свою експертність і швидше знайти клієнтів.

Тренування

Для послуги тренування (наприклад, онлайн-фітнес, йога, танці) — умови такі ж, як і для “Репетиторства”.
Оскільки напрям онлайн-тренувань ще не настільки поширений, у вас буде менше конкурентів і більше можливостей для просування своїх занять.

Курси

Якщо ви хочете розмістити на маркетплейсі свої онлайн-курси, доступно кілька варіантів реалізації:

Платні курси – якщо ви продаєте доступ до платних курсів, можна оформити це кількома способами:

• Формат “Продукт” — створіть товар у цьому форматі, який користувач може оплатити, і після покупки автоматично отримати доступ до навчального контенту.
  Наповнення курсу можна реалізувати двома способами:

  1. Навчання у LMS маркетплейсу — ви можете повністю наповнити курс усім навчальним контентом, щоб користувач проходив навчання у своєму особистому кабінеті. Детальна інструкція — тут.

  2. Навчання поза маркетплейсом — якщо у вас уже є власна LMS або ви навчаєте через інші інструменти (месенджери, email, Zoom тощо), ви можете просто розмістити у товарі всю потрібну інформацію, яку клієнт побачить після покупки:

     • ваші контакти;

     • посилання на ваш ресурс (сайт, LMS, чат-бот, Telegram-канал тощо);

     • інструкції з доступу до курсу.
       Детальна інструкція — тут.

• Преміум-функціонал допоможе розширити можливості вашого товару “Курс”:

  • Сертифікат — видавайте цифрові дипломи чи сертифікати після завершення навчання.

  • Блоки з оплатою — реалізуйте різні пакети курсу та додайте свої платіжні посилання WayForPay для прийому оплат без комісії маркетплейсу.

  • Лендінг — створюйте власний дизайн сторінки курсу.

  • Без комісії — отримуйте будь-яку кількість продажів без оплати комісії.

• Формат “Лід-магніт” — якщо ви хочете розміщувати інформацію про свої платні курси, але переводити зацікавлених клієнтів на власний ресурс.
  Можливості:

  • Посилання у кнопці — замініть стандартну кнопку покупки на власну (“Детальніше”, “Дивитись”, “Записатись”) з вашим посиланням (на сайт, чат-бот тощо).

  • Банер на сторінці — розмістіть банер із власним дизайном і текстом, який веде на ваш ресурс.

Безкоштовні курси

Безкоштовні курси допомагають залучити нову аудиторію та далі продавати платні продукти чи послуги. Їх можна реалізувати у форматі “Лід-магніт”:

• Навчання у LMS маркетплейсу — створіть безкоштовний ПРОДУКТ і наповніть його навчальним контентом. Учень проходитиме курс у своєму кабінеті, а ви можете розмістити у матеріалах тригери, які ведуть до ваших платних продуктів.
  Додатково можна вказати:

  • ваші контакти;

  • посилання на ресурс (сайт, LMS, чат-бот, Telegram-канал тощо);

  • інструкції з переходу до платних варіантів.

• Навчання поза маркетплейсом — якщо ви проводите курс на іншій платформі (власна LMS, месенджер, Zoom тощо), ви можете створити ПРОДУКТ, у якому буде інформація про курс, а після реєстрації користувач отримає доступ до:

  • ваших контактів;

  • посилань на ресурс;

  • інструкцій з отримання доступу.
    Також можна додати:

  • Посилання у кнопці — замість стандартної кнопки реєстрації;

  • Банер на сторінці — із посиланням на ваш ресурс.

Для волонтерів, громадських організацій і благодійних фондів, які розміщують безкоштовні курси без подальшого продажу платних, діють спеціальні умови.
Звертайтеся у службу підтримки для отримання деталей.

Книги

Якщо ви хочете розмістити на маркетплейсі свої освітні електронні або аудіокниги, є кілька варіантів реалізації.

Платні книги

Якщо ви плануєте продавати доступ до своїх платних електронних книг на маркетплейсі, це можна зробити кількома способами:

1. Формат “ПРОДУКТ”
Створіть товар у форматі “ПРОДУКТ”. Користувачі зможуть оплатити його й після покупки автоматично отримати доступ до вмісту.

• До самого файлу книги
  Ви можете завантажити файл книги, щоб клієнти могли завантажити його через свій особистий кабінет після покупки. Детальну інструкцію, як це зробити, можна переглянути тут.
• До додаткової інформації
  Окрім файлу книги, ви можете додати додаткові матеріали, до яких клієнт отримає доступ після оплати. Детальна інструкція тут. У цій інформації можна вказати:

  • ваші контакти — щоб клієнт міг з вами зв’язатися;

  • посилання на ваші ресурси — сайт, LMS, чат-бот, телеграм-канал тощо;

  • інструкції — як клієнт може отримати доступ до інших ваших продуктів чи послуг.

2. Формат “ЛІД-МАГНІТ”
Ви можете розмістити інформацію про свої платні книги на маркетплейсі та перенаправляти зацікавлених клієнтів на власний ресурс.

• Посилання у кнопці. Замість стандартної кнопки “Купити через кошик” у товарі можна додати конверсійну кнопку з довільним написом (“Детальніше”, “Дивитись” тощо) та посиланням на ваш ресурс (лендінг, чат-бот тощо).

• Банер на сторінці. На сторінці товару можна розмістити банер із власним дизайном та текстом, прикріпивши до нього посилання на ваш ресурс.

Безкоштовні книги

Багато викладачів пропонують свої навчальні книги безкоштовно — щоб залучити аудиторію, а потім презентувати їй свої платні продукти та послуги. Такий варіант можна реалізувати у форматі “ЛІД-МАГНІТ”:

• Видача файлу книги. Ви можете розмістити файл книги, щоб користувачі могли завантажити його в особистому кабінеті. Детальна інструкція тут.

• До додаткової інформації. Окрім файлу книги, ви можете додати додаткові матеріали, до яких клієнт отримає доступ після оплати. Детальна інструкція тут. У цій інформації можна вказати:

  • ваші контакти — щоб клієнт міг з вами зв’язатися;

  • посилання на ваші ресурси — сайт, LMS, чат-бот, телеграм-канал тощо;

  • інструкції — як клієнт може отримати доступ до інших ваших продуктів чи послуг.

• Посилання у кнопці. Замість стандартної кнопки “Отримати через кошик” можна додати власну кнопку з посиланням на ваш ресурс.

• Банер на сторінці. Ви можете розмістити банер із власним дизайном та посиланням на ваш ресурс.

Для волонтерів, громадських організацій та благодійних фондів, які розміщують безкоштовні освітні книги без подальшого продажу платних продуктів чи послуг, діють спеціальні умови. Зверніться до служби підтримки для їх отримання.

Матеріали

Тут можна розміщувати будь-які освітні матеріали (файли або контент): гайди, чек-листи, програми, шаблони, тести, таблиці, лекції, конспекти тощо.

Варіанти реалізації такі самі, як і для Книг чи Курсів, описані вище.

Клуби

У форматі освітніх клубів можна розміщувати будь-які спільноти, ком’юніті, групи, канали чи клуби для підписників. Це можуть бути як відкриті Telegram або YouTube-канали, так і закриті ком’юніті з навчальним контентом і спілкуванням між учасниками.

Реалізація залежить від ваших цілей: просування та залучення аудиторії або надання платного контенту.

Платні клуби (за підпискою)

Якщо ви хочете продавати доступ до клубу за щомісячною підпискою, скористайтесь одним із варіантів:

1. Формат “КЛУБ”
Створіть товар у форматі “КЛУБ”, натискаючи кнопку “додати клуб” у особистому кабінеті викладача. Клуб – це той самий функціонал, що і “ПРОДУКТ”, але з однією відмінністю — оплата здійснюється за підпискою, а не одноразово. Поки підписка активна — учасник має повний доступ до клубу. Після завершення підписки — доступ припиняється. Варіанти наповнення:

• Контент у LMS маркетплейсу. Ви можете розміщувати навчальні матеріали безпосередньо у клубі та додавати посилання на інші ресурси (наприклад, закритий телеграм-канал).

• Контент поза маркетплейсом. Якщо у вас є власна LMS або інші ресурси, ви можете додати інформацію, яку користувач отримає після покупки:

  • контакти для зв’язку;

  • посилання на ваші ресурси;

  • інструкції з доступу до клубу.

2. Формат “ЛІД-МАГНІТ”
Можна розмістити опис клубу на маркетплейсі та перенаправляти користувачів на власний ресурс за допомогою:

• Посилання у кнопці (“Детальніше”, “Дивитись” тощо);

• Банера на сторінці з власним дизайном та прикріпленим посиланням.

Безкоштовні клуби

Безкоштовні клуби допомагають залучати цільову аудиторію, знайомити її з вашим контентом та далі пропонувати платні продукти. Їх можна реалізувати у форматі “ЛІД-МАГНІТ”:

• Контент у LMS маркетплейсу. Ви можете публікувати навчальні матеріали, додавати посилання на спільноти (Telegram, чат-групи тощо) і вставляти тригери, які ведуть до ваших платних продуктів:

  • контакти для зв’язку;

  • посилання на ваші ресурси;

  • інструкції з доступу до клубу.

• Контент поза маркетплейсом. Якщо ви одразу хочете перевести користувачів на власні ресурси, після реєстрації на безкоштовний клуб вони побачать:

  • ваші контакти;

  • посилання на ресурс;

  • інструкції з доступу.

Також можна додати:

• Посилання у кнопці — із власним написом і лінком на ресурс;

• Банер на сторінці — із дизайном і закріпленим посиланням.

Для волонтерів, громадських організацій та благодійних фондів, які хочуть розміщувати безкоштовні клуби без подальшого продажу платних продуктів, також діють спеціальні умови — звертайтесь у службу підтримки.

Тести

Якщо ви хочете розмістити на маркетплейсі будь-які освітні тести для користувачів, є кілька варіантів реалізації.

Платні тести

Якщо ви плануєте продавати доступ до проходження тестів на маркетплейсі, оформіть це у форматі ПРОДУКТ. Створіть товар у форматі “ПРОДУКТ”, який користувачі зможуть оплатити та після покупки автоматично отримати доступ до його наповнення. Ви можете реалізувати тест кількома способами:

• Тест у LMS маркетплейсу. Розмістіть сам тест, щоб клієнти могли пройти його у своєму особистому кабінеті після покупки. Детальна інструкція — тут.

• Тест поза маркетплейсом. Якщо у вас уже є власна LMS чи інший сервіс тестів, просто наповніть ПРОДУКТ інформацією, до якої клієнт отримає доступ після оплати. Там ви можете вказати:

  • власні контакти — щоб клієнт міг з вами зв’язатися;

  • посилання на ваш ресурс — сайт, LMS, чат-бот, Telegram-канал тощо;

  • інструкції — як клієнт може отримати доступ до оплаченого тесту.

Безкоштовні тести

Викладачі часто пропонують безкоштовні тести, щоб залучити потенційних клієнтів або підписників, а надалі продавати їм свої платні освітні продукти чи послуги. Такий варіант можна реалізувати у форматі ЛІД-МАГНІТ:

• Тест у LMS маркетплейсу. Розмістіть сам тест, щоб користувачі могли пройти його у своєму кабінеті. Ви також можете додати інформацію для подальшого продажу платних продуктів:

  • власні контакти — для зворотного зв’язку;

  • посилання на ваш ресурс — сайт, LMS, чат-бот, Telegram-канал тощо;

  • інструкції — як клієнт може отримати доступ до платних варіантів.

• Тест поза маркетплейсом. Якщо ви хочете перенаправляти користувачів на свої ресурси, у безкоштовному тесті можна вказати таку інформацію, щоб після реєстрації клієнт отримав у кабінеті доступ до:

  • контактів для зв’язку;

  • посилань на ваш сайт, LMS, чат-бот чи сервіс квізів;

  • інструкцій щодо доступу до тесту.

Також можна додати:

• • Посилання у кнопці. Замість стандартної кнопки “Реєстрація через кошик” розмістіть власну кнопку з текстом “Детальніше”, “Дивитись” тощо та прикріпленим посиланням на ваш ресурс.

  • Банер на сторінці. Додайте банер із власним дизайном і текстом, до якого буде прикріплене потрібне посилання.

Для волонтерів, громадських організацій та благодійних фондів, які хочуть розміщувати безкоштовні освітні тести без подальшого продажу платних продуктів, діють спеціальні умови. Звертайтесь у службу підтримки для їх отримання.

Заходи

Якщо ви хочете розмістити на маркетплейсі будь-які освітні онлайн-події — вебінари, автовебінари, майстер-класи, воркшопи, марафони тощо — ви також маєте кілька варіантів реалізації.

Платні заходи

Якщо ви плануєте продавати доступ до своїх онлайн-подій, оформіть це у форматі ПРОДУКТ. Після покупки користувач автоматично отримає доступ до наповнення в особистому кабінеті, де ви можете вказати:

• власні контакти — щоб клієнт міг зв’язатися з вами для участі у події;

• посилання на ваш ресурс — сайт, чат-бот, вебінарну кімнату тощо;

• інструкції — як клієнт може отримати доступ до заходу.

Безкоштовні заходи

Багато викладачів проводять безкоштовні тематичні онлайн-події, щоб залучити потенційних клієнтів і згодом запропонувати їм свої платні продукти чи послуги. Це можна реалізувати у форматі ЛІД-МАГНІТ:

• Розмістіть інформацію. Після реєстрації на безкоштовну подію користувач у своєму кабінеті отримає доступ до:

  • ваших контактів для зв’язку;

  • посилань на сайт, чат-бот або сервіс вебінарів;

  • інструкцій — як взяти участь у події.

• Посилання у кнопці. Замість стандартної кнопки “Реєстрація через кошик” можна розмістити власну кнопку (“Детальніше”, “Дивитись” тощо) з прикріпленим посиланням на ваш ресурс.

• Банер на сторінці. Ви можете додати банер із власним дизайном і текстом, який міститиме потрібне посилання (на сайт, чат-бот або вебінарну кімнату).

Для волонтерів, громадських організацій і благодійних фондів, які хочуть розміщувати безкоштовні освітні онлайн-заходи без подальшого продажу платних продуктів, діють спеціальні умови. Звертайтесь у службу підтримки для їх отримання.