Кошик

Ваш кошик порожній

Огляд магазину

Як ми можемо вам допомогти?

Як залишити відгук

Зміст статті

  1. Як залишити відгук на продукт?
  2. Як залишити відгук на послугу?

Як залишити відгук на продукт?

ПРОДУКТ – це будь який товар на нашому маркетплейсі який:

  • можна купити через кошик, за допомогою кнопки “Придбати” (платні товари)
  • можна додати у кабінет через кнопку “Зареєструватися” (безкоштовні товари)

Як залишити відгук - картинка 2

Як залишити відгук - картинка 3

Зайдіть на сторінку товару, до якого ви хочете залишити відгук. Знайдіть знизу сторінки блок “Написати відгук” та натисніть кнопку “Написати відгук”. Ця кнопка буде відображатись тільки у товарах до яких ви маєте доступ у особистому кабінеті, тобто в тих, які ви придбали (платні) чи зареєструвались на проходження (безкоштовні)

Як залишити відгук - картинка 4

Заповніть форму відгуку. Додайте зірковий рейтинг та пропишіть текст відгуку (ваші враження, плюси, недоліки). Після заповнення натисніть кнопку “Надіслати відгук”.

Як залишити відгук - картинка 5

Ваш відгук, після проходження модерації, з’явиться на сторінці товару.

Як залишити відгук - картинка 6

Як залишити відгук на послугу?

ПОСЛУГА – це всі види товарів де є кнопка “Написати” для зв’язку із викладачем

Щоб залишити відгук на послугу, вам потрібно сконтактувати з викладачем та пройти перше заняття. 

Після того, як ви обрали бажану послугу, зв’яжіться з викладачем. Для цього натисніть кнопку “Написати”.

Як залишити відгук - картинка 7

Після чого відкриється діалогове вікно, де ви можете задати своє питання або прописати побажання щодо навчання. 

Як залишити відгук - картинка 8

Очікуйте на відповідь, яка надійде у вашому кабінеті учня у вкладці “Питання та відповіді”.

Як залишити відгук - картинка 9

В такому форматі ви можете спілкуватись необмежену кількість ітерацій, поки не домовитесь про перше заняття. 

Після успішного проведеного першого заняття ви можете написати відгук на надану послугу. Для цього перейдіть у особистий кабінет у “Зараховані товари” та оберіть послугу, на яку хочете залишити відгук.

Як залишити відгук - картинка 10

У відкритому діалоговому вікні ви можете залишити свій відгук на надану послугу, або ж вказати, що послуга не була надана. При написанні відгуку, поставте бажану кількість зірок, напишіть відгук та підтвердіть кнопкою “Заняття відбулось”

Як залишити відгук - картинка 11

Ваш відгук з’явиться на сторінці цієї послуги, після проходження модерації!

Як залишити відгук - картинка 12

Чи була ця інформація корисною вам?

Дякуємо за вашу участь!